Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если пользователь не получил оплаченный звонок по техническим причинам.
Для оформления возврата необходимо отправить письмо на адрес igorvolokitin1@gmail.com с темой «Возврат HappySecretSanta», указав дату и время оплаты, номер телефона и описание ситуации.
Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней.
В остальных случаях возврат средств не предусмотрен.